Centre de services

Service après-vente
Ligne d'assistance téléphonique : (+86) 0512-66282832

Professionnel, efficace et orienté client
Notre société a établi un réseau de marketing et de service parfait, avec un certain nombre de personnel technique senior dont beaucoup ont des années d'expérience en service dans le pays et à l'étranger.Notre concept est axé sur la profession, avec un service sincère, de la sagesse et de la perspicacité, planifiant l'avenir avec les clients.

Qualité professionnelle, service sincère
Nous prenons la « satisfaction du client » comme objectif, avec « un équipement de première classe, des produits de première classe, un service de première classe » pour créer une excellente marque dans l’industrie chinoise du tricot.Nous accordons plus d'attention à l'inspection de qualité « pré-vente »

Simplifiez le processus, service sincère
Processus de service client : processus de reporting du service après-vente simplifié, les clients peuvent communiquer avec n'importe qui (service client/ventes/autre personnel de l'entreprise), nous fournissons une réponse positive 24 heures sur 7 jours.

Processus de contrôle qualité interne
1. Génération et classement des commandes 2. Enquête sur les dossiers d'inspection de la qualité de la machine à tricoter rectiligne 3. Livraison de la machine emballage standard 4. Livraison 5. Sélection du personnel d'installation et de réglage et détermination du temps 6. Surveillance sur site 7. Conseils et formation sur site 8 Nettoyage du site d'installation et de maintenance 9. Les clients confirment l'effet du service et émettent des avis de service 10. Saisie des dossiers de service après-vente 11. Rappel aux clients